心憂家國(guó)天下，凌云壯志在懷?！ ∏铱慈f(wàn)里山河，唯我中華精彩?！ ∮袊?guó)才有家，有家才有民。古人常談，君子應(yīng)修身、齊家、治國(guó)、平天下。
每個(gè)商場(chǎng)基本都會(huì)遇到顧客投訴的情況。大多數(shù)投訴還是比較容易處理的，而對(duì)于比較難處理的就需要我們講求一點(diǎn)技巧和方式方法。即學(xué)會(huì)察言觀
故事一:前幾天感冒咳嗽，一位經(jīng)常來(lái)超市購(gòu)物的阿姨見(jiàn)狀便問(wèn)，姑娘感冒了要多喝水??！特別像你們收銀員，說(shuō)話多更不能缺了水。我回答到:是的
近幾年微信群悄然興起，我們超市也借助平臺(tái)建立了顧客微信群。最初，我們只是在群里宣傳店里的特價(jià)商品。后來(lái)，隨著人數(shù)的增加，我們發(fā)現(xiàn)群
